サポートサービス

コンサルティング＆サポートサービスは、ネットワークシステムの構築から、弊社製品の導入、各種メンテナンスの支援まで、ユーザー様の視点に立った最適なソリューションを提供します。

種    類	内    容
ネットワークシステム構築	Tetra21導入時におけるネットワークシステムの構築、または、既存ネットワークシステムのコンサルティング
Tetra21システム構築	業務標準化などのコンサルテーション Tetra21システム導入時のデータベース設計、部材データ構築作業の支援
Tetra21システム運用	各企業向け業務・操作マニュアルの作成支援 講習会・個別指導を来社・訪問形式を問わず行います 維持管理などの指導・支援
Tetra21インターネットサービス	導入ユーザー様にインターネット上でサービスを御提供
保守契約	電話・FAXによるQ&Aサービス 無償バージョンアップ（一部有償） システムおよびネットワーク不具合に関するアドバイス、コンサルティング
コンサルティング＆サポート サービスは全国へ
弊社は日本中にユーザーを持つ全国規模の会社です。 お客様へは弊社のサービスエンジニアが全国各地へ直接訪問し、コンサルティング＆サポート のご提供しております。